A Manaus Previdência, órgão da administração indireta da Prefeitura de Manaus, formou, nesta sexta-feira, 6/6, 17 novos auditores internos para atuarem neste ano na autarquia. Servidores, colaboradores e estagiários participaram do curso com base nas normas da ISO 9001:2015 (Qualidade) e ISO 19011:2018 (Diretrizes para auditoria de Sistema de Gestão).
A carga horária foi de 12 horas e os 17 novos auditores somam-se aos 22 formados no ano passado. Eles vão verificar os processos da Manaus Previdência, durante a auditoria interna no início de julho. A ação vai identificar as conformidades e não conformidades para serem realizadas as iniciativas apropriadas.
“O objetivo é manter o nosso alto padrão de boas práticas de gestão, já que a Manausprev é certificada pela ISO 9001:2015 e Pró-Gestão nível 4, o mais alto da categoria. Todo esse processo fortalece ainda mais a autarquia que é modelo nacionalmente reconhecido de Regime Próprio de Previdência Social”, aponta a diretora-presidente, Daniela Benayon.
Alguns assuntos abordados foram as diretrizes para a realização da auditoria, processo sistemático da auditoria, além de atividades sobre a rotina do auditor.
“Foi uma experiência enriquecedora. A gente aprende não só sobre auditoria, mas também sobre melhoria contínua e como contribuir de forma técnica para a autarquia”, conclui o servidor da Manausprev, Sandro Ferreira.
Preparação
Como preparação aos estudos de auditor interno, os participantes fizeram o curso de Leitura e Interpretação da Norma Brasileira ISO 9001:2015, de 12 a 15 de maio. O objetivo foi capacitar os participantes com a interpretação adequada da terminologia e dos requisitos normativos, e ainda desenvolver habilidades para avaliação e aplicação desses requisitos.
Auditoria
As auditorias internas acontecem na Manaus Previdência desde 2016, ano em que o órgão foi certificado com a NBR ISO 9001:2008, por atender aos requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade da época. Os processos avançaram a cada ano e a gestão atualmente possui o nível mais alto do Pró-Gestão, que é o IV, além da certificação ISO 9001:2015.
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Texto e fotos – Renata Felix / Manaus Previdência